L'Urssaf, administration chargée de collecter les cotisations sociales, teste pas moins de 14 systèmes d'intelligence artificielle. C'est ce qu'a révélé Thomas Cazenave, ministre délégué chargé des comptes publics, à l'occasion d'un déplacement en Midi-Pyrénées vendredi 24 mai 2024. Dans le détail, l'Urssaf mobilise 2 voicebots, 9 chatbots et 3 livechats dans 15 caisses régionales pour améliorer la qualité des réponses aux usagers. Les robots conversationnels répondent aux questions les plus simples, seules les questions les plus complexes étant transmises aux conseillers. Read More...
Publié le 6 septembre 2021par Jean-Noël Escudié / P2C pour Localtis Aménagement et foncier, urbanisme, Logement social, Sécurité, Social Le Cour des comptes rend public un référé sur "la lutte contre l'habitat indigne", en date du 9 juin dernier, ainsi que la réponse du Premier ministre, en date du 18 août. Ce référé – dont la publication intervient alors qu'Emmanuel Macron s'est rendu à Marseille pour une visite de trois jours portant notamment sur cette question (voir notre article du 3 septembre 2021) – repose sur l'examen de la mise en œuvre de la politique de lutte contre l'habitat indigne au cours des années 2015 à 2020. Read More...
Publié le 19 septembre 2017par Jean-Noël Escudié / PCA Logement social, Social A quelques jours de l'annonce du plan Logement du gouvernement et de la tenue du congrès de l'Union sociale pour l'habitat (USH), la Cour des comptes ne pouvait pas laisser passer l'occasion. Dans un référé de quatre pages adressé au ministre de la Cohésion des territoires et au ministre de l'Action et des Comptes publics - daté du 1er juin, mais publié le 18 septembre -, la Cour passe en revue un aspect particulier du dispositif : celui des dépenses fiscales en faveur du logement social. Read More...
